Netflix a dévoilé le 18 juin les premières villes qui hébergeront les Netflix House, des espaces immersifs dédiés aux séries et films emblématiques de la plateforme. Ces lieux devraient ouvrir leurs portes en 2025.
Une Stratégie Innovante pour Netflix
Lancé en octobre 2023, ce projet s’inspire des pop-up stores éphémères que Netflix a déjà ouverts à travers le monde, notamment aux États-Unis et en France, comme sur les Champs-Élysées en 2022.
À la différence des pop-up stores temporaires, les Netflix House seront des lieux permanents où les fans pourront s’immerger dans l’univers de leurs séries favorites. L’objectif est de « créer un lieu inoubliable pour explorer les histoires et les personnages Netflix préférés au-delà de l’écran tout au long de l’année », précise Netflix.
Ces espaces offriront une variété d’activités : manger, boire, acheter des produits dérivés de séries populaires comme Stranger Things, ainsi que des vêtements, et participer à des expériences et jeux interactifs, tels que des parcours inspirés de Squid Game.
Les deux premières Netflix House ouvriront à King of Prussia, en Pennsylvanie, et à Dallas, au Texas, dans des espaces de plus de 9 000 mètres carrés. L’ouverture est prévue pour 2025.
Une Nouvelle Génération d’Expériences
« Nous avons lancé plus de 50 expériences dans 25 villes, et Netflix House représente la prochaine génération de nos offres distinctives. Ces lieux donneront vie à nos histoires bien-aimées de manière nouvelle, changeante et inattendue, » se réjouit Marian Lee, directrice marketing de Netflix.
Bien que ces boutiques apportent un nouveau revenu à Netflix, elles ne sont pas considérées comme un segment économique majeur. L’objectif principal est de renforcer l’engagement des fans, d’attirer de nouveaux abonnés et de promouvoir les séries, soutenant ainsi la partie streaming qui a rencontré des difficultés ces dernières années.
Netflix donne un aperçu de l’expérience : « Imaginez que vous dansiez avec votre partenaire au son d’une reprise orchestrale d’une chanson de Taylor Swift, sur une réplique du plateau de Bridgerton, puis que vous passiez au coin de la rue pour relever le défi du pont de verre de Squid Game. Après avoir fait semblant de lutter pour votre vie, vous voyez un restaurant tout proche inspiré des séries Netflix du monde entier. »
Se Distinguer dans un Marché Concurrentiel
Les revenus générés par les Netflix House soutiendront la plateforme de streaming, qui a souffert ces dernières années. Grâce à des mesures comme l’introduction d’un abonnement avec publicités et la fin du partage de compte, Netflix connaît une amélioration, et ces espaces devraient aider à générer des revenus supplémentaires.
En renforçant l’engagement des fans et en promouvant les nouvelles séries, ces lieux augmenteront les audiences. Dans un marché saturé avec des concurrents tels qu’Amazon Prime Video, Disney+, Paramount+, et Apple TV+, les Netflix House offriront à Netflix un moyen unique de se démarquer.
Les Netflix House représentent une initiative novatrice qui fusionne habilement marketing, communication et expérience utilisateur immersive. Pour les étudiants et professionnels de l’entrepreneuriat et de l’événementiel, cette initiative offre un excellent cas d’étude.
Des institutions comme l’EDBS, école spécialisée dans l’entrepreneuriat et l’événementiel, forment des futurs leaders capables de concevoir et de gérer des projets similaires. En analysant des initiatives telles que les Netflix House, les étudiants peuvent apprendre comment transformer des concepts innovants en réalités commerciales viables et captivantes, tout en comprenant les subtilités de la création d’événements immersifs qui renforcent l’engagement des clients et élargissent les opportunités de revenus.